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扫地机厂家售后优游ub8登录网做得不错哦

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 浏览：- 发布日期：2017-07-02 12:43:06【大 中 小】

                   

生产型企业在与客户合作,售后服务很重要，作为扫地机厂家的常州优游ub8登录网环�？萍加邢薰疽恢币岳炊甲龅煤芎茫�


1、售后服务

（1） 扫地机厂家常州优游ub8登录网环保对使用人员的培训包括：正确操作方式、常见故障解决方式、耗材更换的培训、设备的日常维护及注意事项等。

  （2）每售出一辆设备，常州SUNBON优游ub8登录网技术人员每隔3-4个月实行跟踪服务制度，包括：电话回访、记录反馈信息，定期检查、保养维护等。

2、机器设备在使用过程中如遇有技术和操作问题：

（1）直接拨打售后服务电话0519-83601638或免费服务热线400-822-6722有专人为您解答有关技术问题。

（2） SUNBON优游ub8登录网派出专业人员上门指导和维护机器设备的故障问题。



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3、应急维修时间安排：

    接到报修通知后，扫地机厂家优游ub8登录网环保，由专业技术人员进行电话指导、询问机器设备的故障问题等。如果还不能排除故障的，将由常州SUNBON优游ub8登录网售后服务小组，在24小时内派出，专业售后人员到现场检修处理。

4、维修服务收费标准（保修期内、保修期外）：

一般优游国际ub8的产品质保期为一年（免维护铅酸电池质保一年），终身维修，从产品交付之日起算，质保期内，因质量产生的故障，扫地机厂家常州优游ub8登录网环保服务人员提供免费维修（易耗件、毛刷除外）；因用户使用不当而造成的损坏，以及超出质保期的维修服务，适当收取维修成本费。

 

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